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SNS를 이용한 구전마케팅이 우리의 원래 주제였다. 그러므로 이 주제에 대한 theoretical review를 final project로 하기로 결정하였다. 리뷰방식으로는 sns에서 어떤 유형의 구전마케팅을 이용한 광고글이 효과적으로 소비자들의 이목을 끄는지에 대한 것이다. 즉, 이를 리뷰하기 위해서는 좋아요 수와 댓글 수 그리고 공유 수 등을 통해서 마케팅의 효과성을 가늠할 것이며 또 이목을 끄는 이유가 오피니언리더에 의해서 일 수도 있기에 이 글을 올린 자의 팔로우 수 또한 척도에 넣을 것이다. 따라서 이를 통해 sns상에서 구전마케팅이 정말 효과가 있는지 리뷰해볼 생각이다. | SNS를 이용한 구전마케팅이 우리의 원래 주제였다. 그러므로 이 주제에 대한 theoretical review를 final project로 하기로 결정하였다. 리뷰방식으로는 sns에서 어떤 유형의 구전마케팅을 이용한 광고글이 효과적으로 소비자들의 이목을 끄는지에 대한 것이다. 즉, 이를 리뷰하기 위해서는 좋아요 수와 댓글 수 그리고 공유 수 등을 통해서 마케팅의 효과성을 가늠할 것이며 또 이목을 끄는 이유가 오피니언리더에 의해서 일 수도 있기에 이 글을 올린 자의 팔로우 수 또한 척도에 넣을 것이다. 따라서 이를 통해 sns상에서 구전마케팅이 정말 효과가 있는지 리뷰해볼 생각이다. | ||
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====== Assignment 09 ====== | ====== Assignment 09 ====== | ||
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1. 소비자-브랜드 관계, 소비자-소비자 관계, 브랜드 충성도 등의 관계에서 브랜드 페이지의 매개적 역할에 대한 연구 | 1. 소비자-브랜드 관계, 소비자-소비자 관계, 브랜드 충성도 등의 관계에서 브랜드 페이지의 매개적 역할에 대한 연구 | ||
1)이론과 아이디어 나열 | 1)이론과 아이디어 나열 | ||
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그러므로 제품 유형에 따라 브랜드 충성도를 높이기 위한 SNS 마케팅을 달리 하여야 한다. 집단 성향이 짙은 제품유형일수록 SNS를 통해 소비자-소비자 관계를 강화해서 브랜드 충성도를 높여야 한다.왜냐하면 소비자들 사이의 상호작용과 정보교환이 더욱 브랜드에 대한 애정을 갖게 하고 충성심을 높이기 때문이다. 개인의 성향이 강한 제품유형은 소비자-소비자 관계보다는 소비자-브랜드 관계를 직접적으로 강화하는 것이 브랜드 충성도를 높일 수 있다. | 그러므로 제품 유형에 따라 브랜드 충성도를 높이기 위한 SNS 마케팅을 달리 하여야 한다. 집단 성향이 짙은 제품유형일수록 SNS를 통해 소비자-소비자 관계를 강화해서 브랜드 충성도를 높여야 한다.왜냐하면 소비자들 사이의 상호작용과 정보교환이 더욱 브랜드에 대한 애정을 갖게 하고 충성심을 높이기 때문이다. 개인의 성향이 강한 제품유형은 소비자-소비자 관계보다는 소비자-브랜드 관계를 직접적으로 강화하는 것이 브랜드 충성도를 높일 수 있다. | ||
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2. SNS에서 오피니언 리더십이 구전의 방향성에 따른 태도변화에 미치는 영향 | 2. SNS에서 오피니언 리더십이 구전의 방향성에 따른 태도변화에 미치는 영향 | ||
1)이론과 아이디어 나열 | 1)이론과 아이디어 나열 | ||
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구전 발신자의 오피니언 리더십은 구전 정보의 수용에 영향을 미치고 긍정적인 반응(긍정적 방향성)이 영향을 미친다는 것으로 추정한다. 정보원이 전문성과 신빙성을 지니고 있다고 판단되면 구전 정보를 신뢰할 것이다. 그리고 구전 발신자의 입장에서는 여론 선도력이 높을수록 더 많은 구전 활동을 하기에 공신력이 조절효과를 가진다는 것이다. 따라서 오피니언 리더에 대한 구전의 방향성이 SNS의 구전마케팅에 영향을 미친다는 것으로 추정된다. [2] | 구전 발신자의 오피니언 리더십은 구전 정보의 수용에 영향을 미치고 긍정적인 반응(긍정적 방향성)이 영향을 미친다는 것으로 추정한다. 정보원이 전문성과 신빙성을 지니고 있다고 판단되면 구전 정보를 신뢰할 것이다. 그리고 구전 발신자의 입장에서는 여론 선도력이 높을수록 더 많은 구전 활동을 하기에 공신력이 조절효과를 가진다는 것이다. 따라서 오피니언 리더에 대한 구전의 방향성이 SNS의 구전마케팅에 영향을 미친다는 것으로 추정된다. [2] | ||
+ | ===== 3 ===== | ||
2. 소셜커머스의 특성이 소비자 구매 결정에 미치는 영향 | 2. 소셜커머스의 특성이 소비자 구매 결정에 미치는 영향 | ||
1)이론과 아이디어 나열 | 1)이론과 아이디어 나열 | ||
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소셜커머스는 신뢰를 바탕으로 한 지인들의 추천이 중요하다는 특징을 갖는다. | 소셜커머스는 신뢰를 바탕으로 한 지인들의 추천이 중요하다는 특징을 갖는다. | ||
- | References | + | ===== References |
* 김문태. (2017). 소비자-브랜드 관계, 소비자-소비자 관계, 브랜드 충성도 등의 관계에서 sns 브랜드 페이지의 매개적 역할에 대한 연구. 經營硏究, | * 김문태. (2017). 소비자-브랜드 관계, 소비자-소비자 관계, 브랜드 충성도 등의 관계에서 sns 브랜드 페이지의 매개적 역할에 대한 연구. 經營硏究, | ||
* 서보밀, & 박지혜. (2013). 온라인 소셜 네트워크 서비스 환경에서 오피니언 리더십이 구전의 방향성에 따른 태도 변화에 미치는 영향. 한국전자거래학회지, | * 서보밀, & 박지혜. (2013). 온라인 소셜 네트워크 서비스 환경에서 오피니언 리더십이 구전의 방향성에 따른 태도 변화에 미치는 영향. 한국전자거래학회지, | ||
* 정호정. (2015). 소셜커머스의 특성이 소비자 구매 결정에 미치는 영향 (국내석사학위논문). | * 정호정. (2015). 소셜커머스의 특성이 소비자 구매 결정에 미치는 영향 (국내석사학위논문). | ||
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c/mt/2017/lecturer_note/group-03.1493596906.txt.gz · Last modified: 2017/05/01 08:31 by hkimscil